超市企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求已刻不容緩。11月6日,北京商報記者通過梳理各超市的前三季度財報發(fā)現(xiàn),今年前三季度,超市業(yè)務的表現(xiàn)似乎不盡如人意。在已發(fā)布財報的13家超市企業(yè)中,有6家企業(yè)營收相比去年同期下滑,7家企業(yè)出現(xiàn)凈利潤虧損的情況。與此同時,各超市企業(yè)通過數(shù)字化策略、整合門店等方式嘗試轉(zhuǎn)型。面對消費觀念轉(zhuǎn)變、行業(yè)競爭加劇等因素,超市業(yè)態(tài)應該如何改變才能收獲成效?分析人士指出,超市業(yè)態(tài)進入了一個“洗牌”階段,風險與機遇并存,未來離居民區(qū)更近的小型超市或許更受歡迎,同時結合線上業(yè)務發(fā)展、選品調(diào)整等方式,有望扭轉(zhuǎn)局面。
三季度業(yè)績承壓
作為保供應的主要銷售渠道,超市在今年以來的經(jīng)營面臨了多方面的壓力。截至目前,已有13家超市上市企業(yè)發(fā)布了前三季度業(yè)績數(shù)據(jù)。北京商報記者整理永輝超市、家家悅、北京京客隆等企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),今年前三季度,13家超市上市企業(yè)中有6家營收同比下滑,7家出現(xiàn)凈利潤虧損的情況。
今年前三季度,中國順客隆、人人樂、華聯(lián)綜超、利群股份、步步高、中百集團等企業(yè)的營收相比去年同期出現(xiàn)了不同程度的下滑。其中,步步高、人人樂、中國順客隆營收降幅較為明顯,分別同比下降24%、22.04%、18.23%。其余營收實現(xiàn)增長的企業(yè),增幅維持在1%-10%的水平。
在凈利潤方面,永輝超市、聯(lián)華超市、中百集團、北京京客隆、華聯(lián)綜超、人人樂、中國順客隆等7家企業(yè)出現(xiàn)虧損。其中,北京京客隆凈利潤降幅最大,同比下降1402.58%,永輝超市虧損金額最多,為8.87億元。凈利潤盈利的企業(yè)中,紅旗連鎖凈利金額最高,約3.57億元,其余盈利的企業(yè)都在2億元以內(nèi)。
而毛利率的表現(xiàn)則維持在相對穩(wěn)定的水平。永輝超市、家家悅、中國順客隆前三季度的毛利率分別為19.94%、19.23%、15.9%,華聯(lián)綜超、聯(lián)華超市則在12%-13%之間,毛利率的變化不超過2%。
關于營收與凈利發(fā)生變化的原因,永輝超市在其公告中表示,前三季度虧損幅度較去年同期有了較大幅度的收窄,但居民的消費能力和消費意愿受影響對業(yè)績帶來一定沖擊。聯(lián)華超市表示,其門店主要分布于長三角地區(qū),報告期內(nèi)部分門店暫時關閉、促銷活動減少對營收產(chǎn)生一定影響。華聯(lián)綜超則表示,營收下降主要是由于零售行業(yè)競爭激烈、其他渠道分流以及公司部分重點地區(qū)經(jīng)營受影響等因素造成的。
多策略謀求轉(zhuǎn)型
實際上,各超市企業(yè)為了不被市場所淘汰,面對“大賣場”業(yè)態(tài)迎來的挑戰(zhàn)已陸續(xù)嘗試轉(zhuǎn)型。通過數(shù)字化策略,發(fā)展線上業(yè)務是其中一種方法。
永輝超市在“科技永輝、數(shù)字賦能”的戰(zhàn)略下,線上業(yè)務的發(fā)展已小有成效。永輝超市三季報顯示,2022年前三季度,該公司線上銷售額達116億元,同比增長16.35%,占比16.4%;“永輝生活”自營到家業(yè)務已覆蓋987家門店,實現(xiàn)銷售額63億元,同比增長17.32%,日均單量31萬單,月平均復購率為51.7%;第三方平臺到家業(yè)務已覆蓋915家門店,實現(xiàn)銷售額53億元,日均單量21萬單。
聯(lián)華超市亦在三季報中表示,報告期內(nèi)其通過會員營銷、社群營銷、電商等多元化營銷方式,線上線下聯(lián)動,銷售成果得到了一定提升。數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,加快全國數(shù)字化門店落地及制定并完善上線方案、加快外區(qū)數(shù)字化門店上線,還對現(xiàn)有數(shù)字化門店系統(tǒng)進行了迭代。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之外,還有部分企業(yè)通過整合門店、布局折扣店業(yè)態(tài)的方式進行自救。紅旗連鎖在其2022年半年度報告中表示,報告期內(nèi)對2015年以來收購的門店以及周邊客流環(huán)境短期無法改善的門店逐步進行清理整合,同時加快舊店改造,調(diào)整后,公司門店銷售額取得穩(wěn)步增長。
中國順客隆則打造“順客隆生鮮公社”,目前已開設12家店鋪,生鮮貨品業(yè)績獲得了增長。此外,家家悅、人人樂、永輝超市等企業(yè)相繼布局會員店、折扣店,試圖在原有業(yè)態(tài)上開拓新的銷售渠道。
小型社區(qū)超市成趨勢
電商渠道的沖擊、居民消費習慣轉(zhuǎn)變與超市企業(yè)面臨的壓力的確脫不了干系。零售專家胡春才認為,電商渠道的便利性確實給實體商超帶來了一定沖擊,一方面隨著電商到家業(yè)務進一步成熟,配送速度提高且價格具有競爭優(yōu)勢,部分消費者趨于轉(zhuǎn)向線上購物;另一方面,實體商超運營需要考慮租金、人力、倉儲等諸多因素,經(jīng)營成本較高,故業(yè)績出現(xiàn)下滑。
北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽則指出,以前消費者追求一站式購物,故業(yè)績較好的超市企業(yè)大部分都是規(guī)模大、面積大的企業(yè),如今消費者消費習慣轉(zhuǎn)變,這一類企業(yè)的優(yōu)勢成為了包袱。“場內(nèi)許多大面積陳列的商品賣不出去,但租金等成本支出無法減少。”賴陽表示。
綜合市場各種因素,超市業(yè)態(tài)正進行新的一輪洗牌,而最后贏家是誰將取決于企業(yè)能否找到適合自身的發(fā)展模式。賴陽認為,未來超市業(yè)態(tài)能夠發(fā)展得好的應是布局在社區(qū)周邊的小型超市,且商品應以生鮮產(chǎn)品為主。“超市企業(yè)轉(zhuǎn)型最根本要做到本身業(yè)態(tài)功能的轉(zhuǎn)型,若社區(qū)型生鮮超市能與線上融合,增加到家業(yè)務,消費者會選擇下單。”
胡春才指出,目前企業(yè)采取數(shù)字化轉(zhuǎn)型能在一定程度上緩解經(jīng)營壓力,通過供應鏈的優(yōu)化等方式發(fā)展線上業(yè)務、提高商品配送效率。他還表示,未來超市企業(yè)發(fā)展應主打差異化,面對中高端消費者,需要針對其對生活品質(zhì)的高要求提供優(yōu)質(zhì)選品,吸引消費者到店;而面對中低端消費者,折扣店的思路或許可行,但需要把供應鏈打通,減少成本,在價格上縮短與電商商品的差距。(北京商報記者 趙述評 實習記者 胡靜蓉)
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