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近日，標(biāo)題為《阿里巴巴釘釘：打造數(shù)字化平臺(tái)》的案例被加拿大毅偉商學(xué)院案例庫(kù)正式收錄，并將作為商科教學(xué)案例在全球出版發(fā)行。該案例從釘釘?shù)臍v史、困境、轉(zhuǎn)型、未來(lái)等角度介紹了釘釘?shù)陌l(fā)展路徑，全面分析了釘釘戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的效果和優(yōu)勢(shì)，并充分認(rèn)可了釘釘?shù)男袠I(yè)領(lǐng)先性。

毅偉案例庫(kù)由加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院建立，與哈佛案例庫(kù)并稱為“國(guó)際兩大商業(yè)案例庫(kù)”。作為商業(yè)案例教學(xué)發(fā)源地之一，其所創(chuàng)立的毅偉商學(xué)院案例庫(kù)與哈佛案例庫(kù)、歐洲案例庫(kù)并成為“國(guó)際三大商業(yè)案例庫(kù)”，代表了國(guó)際教學(xué)案例的最高標(biāo)準(zhǔn)，案例被全球各大商學(xué)院購(gòu)買并廣泛使用。此次收錄，代表釘釘戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型得到了國(guó)際頂尖商學(xué)院的權(quán)威認(rèn)可。

本次收錄的釘釘案例《阿里巴巴釘釘：打造數(shù)字化平臺(tái)》的主創(chuàng)人是國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”青年拔尖人才、浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院（MBA學(xué)院）孫元教授。孫元教授對(duì)企業(yè)數(shù)字技術(shù)使用管理、企業(yè)社交媒體、企業(yè)移動(dòng)商務(wù)等方面有深入的研究，他認(rèn)為，在線平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形成和發(fā)展的技術(shù)載體。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型代表，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中扮演重要的角色。

在案例中，孫元教授及其團(tuán)隊(duì)對(duì)釘釘?shù)膽?zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深刻的洞察，對(duì)釘釘?shù)恼Q生及轉(zhuǎn)型過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)介紹的同時(shí)，更深度剖析了釘釘核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇挑戰(zhàn)和未來(lái)的發(fā)展路徑。研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，釘釘在整合業(yè)務(wù)流程和溝通方面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新性的突破，可依據(jù)客戶需求為組織提供高效、安全的聊天場(chǎng)景和全鏈路的業(yè)務(wù)數(shù)字化工具。此外，釘釘?shù)牡痛a開(kāi)發(fā)能力，也為非IT部門配備數(shù)字功能。

研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，只有當(dāng)員工受到歸屬感、創(chuàng)造力和成長(zhǎng)感的鼓舞時(shí)，公司才能繼續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。對(duì)于釘釘未來(lái)的發(fā)展，研究團(tuán)隊(duì)希望釘釘持續(xù)深入開(kāi)放的生態(tài)戰(zhàn)略，并將更多的機(jī)會(huì)留給生態(tài)伙伴，使其能夠成為一個(gè)協(xié)作辦公和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的數(shù)字平臺(tái)。

釘釘“PaaS+開(kāi)放生態(tài)”旨在解決客戶的定制化需求與提供標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模服務(wù)之間的矛盾。目前，釘釘?shù)腜aaS化戰(zhàn)略在關(guān)鍵的客戶服務(wù)場(chǎng)景中取得了階段式的進(jìn)展。案例提到，釘釘與合作伙伴共同推出了針對(duì)制造、政府、教育的行業(yè)化解決方案，以及可復(fù)制的IXM模式，允許客戶和生態(tài)合作伙伴整合釘釘?shù)牡鬃芰?，?chuàng)建個(gè)性化產(chǎn)品及解決方案。

釘釘入選毅偉案例庫(kù)不僅代表著國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)釘釘發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)可，以及對(duì)釘釘不斷踐行幫助中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一使命的稱贊，更意味著釘釘借助毅偉案例庫(kù)這一平臺(tái)，將來(lái)自中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)推向了世界，貢獻(xiàn)了中國(guó)智慧。

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